Квітень 13th, 2008
Отже, ми дійшли до найхворобливішої теми як для страхувальників, так і для страховиків.
По суті і в теорії, відмова в страховій виплаті – це ганьба для компаній, які не передбачили деякі страхові випадки, а значить, обібрали себе на частину грошей, які можна було б заробити, якщо все продумати.
З іншого боку, це вони спеціально придумали відмову у виплаті, щоб понизити свої збитки.

Формально, із законодавчої точки зору страхові компанії дійсно мають право відмовити у виплаті страхового відшкодування в наступних випадках:
1) Власне якщо клієнт звернувся за виплатою по незастрахованому ризику – наприклад, застрахувався по ОСАГО, врізався в стовп, і прийшов в компанію, щоб отримати гроші на ремонт своєї розбитої машини, хоча від збитку і угону її не страхував.
2) Якщо подія відбулася, але в договорі було прописано, що воно є виключенням із страхового покриття – наприклад, ніколи не виплачуються гроші за застраховане майно, що постраждало в результаті військових дій.
3) Часто відмовляють, коли встановлений факт злого наміру, або страхового шахрайства – тобто коли клієнтові вигідно, щоб відбувся страховий випадок і він всіляко цьому сприяє.
Причини відмови можуть бути разнимі, але всі вони у будь-якому випадку повинні озвучуватися при укладенні договору страхування і прописуватися в правилах, які видаються разом з полісом.
Сама відмова повинна бути оформлена на фірмовому бланку страхової компанії з обов’язковою вказівкою причини відмови, також він повинен бути завірений підписом співробітника і друком. Письмова відмова у виплаті є достатньою підставою для звернення до суду, якщо ви не згодні з приводу рішення страхової компанії не платити вам гроша.
Read the rest of this entry…
відмова,
випадок,
виплата,
гроші,
договір,
клієнт,
компанія,
Квітень 2nd, 2008
В нашій країні до 1992 року по життю, а точніше по особистому страхуванню було застраховано, напевно, половина всього населення, ато і більше . Це було традицією – все одно що заплатити податки .
Якщо в сім’ї народжувався хлопчик бабуся і дідусь неодмінно його страхували до повноліття – це був їх багаторічний внесок в майбутнє внука, а якщо народжувалася дівчинка – їй відразу ж оформляли страховку до одруження – такий радянський аналог доданого .
Але на всю країну прозвучало загрозливе слово «дефолт » – поганих слів взагалі в це вре мя було до непристойності багато – « деномінація», «путч», «крах ГКЧП» – пригадали ? Ну та, краще, звичайно, не ворушити минуле.
І разом зі всіма іншими фінансовими інститутами в нашій країні обрушилася громадина Держстрах . Власне, ніяких особливих передумов для цього не було, але якщо вже все ламати, то і страхування теж. Бідні наші громадяни залишилися з різноколірними полісами на руках, миттю гарантоване світле майбутнє їх дітей перетворилося на ніщо.
Така ж доля спіткала внески, ваучери і т.д. Але якби все так і закінчилося: « держави немає – отже грошей немає теж » – це було б дуже несправедливо! Адже знайшлися ж приймачі і у влади, і у Держстраха.
Read the rest of this entry…
виплата,
все,
громадянин,
гроші,
країна,
поліс,
страхування,
Березень 30th, 2008
Дзвінок в офіс страхової компанії прозвучав приблизно в 19-30, коли всі пристойні співробітники вже давно знаходилися удома у екранів своїх телевізорів, і лише непрілічниєтрудоголіки доводили п’ятничний звіт до досконалості.
– Здрастуйте, я дзвоню вам зараз з Ізраїлю. Ми з чоловіком у вас 2 тижні тому по ВЗР застрахувалися. І ось чоловік руку зламав. На знімок потрібно 250 баксів. А у мене таких грошей зараз немає. Протягом якого часу ви зможете мені переслати сюди таку суму?
Та вже, питаннячко не з легенів, особливо, коли напориста дівчина не хоче ніяких пояснень слухати, окрім відповіді на її вельми дурне питання.
Read the rest of this entry…
ізраїль,
виплата,
гроші,
компанія,
офіс,
питання,
чоловік,
Березень 6th, 2008
Коли ви страхуєте нову машину по КАСЬКО, дуже важливим стає один пункт, який у всіх нормальних компаніях включений автоматично в умови страхування, але раз у раз все одно то тут то там випливає у невдалих автовласників, початківців ремонтувати свою розбиту в ДТП машину.
Я зараз говорю про умову ремонту автомобіля або на станції тех.обслуживания страховика, або на будь-якій СТОА по вибору власника машини .
Каверза криється в тому, що нова машина з автосалону зазвичай стоїть на гарантії в сервісному центрі і втрачає заводську гарантію у випадку, якщо вона ремонтуватиметься в якомусь іншому місці (Так автосалони роблять спеціально, щоб забезпечити клієнтами свій автосервіс і здерти більше грошей з невдалих водіїв.
Причому ціни у фірмових автосервісах значно завищені, а послуги стандартні. Переплата йде виключно за рахунок накрутки автосалону, якому теж треба б свою частку мати від напряму клієнта в сервіс).
Read the rest of this entry…
випадок,
гроші,
договір,
клієнт,
машина,
рахунок,
ремонт,
Лютий 24th, 2008

Одного разу до нас в офіс заявився дуже екстравагантний чоловік в смішній кепці і шарфі аля Остап Бендер, і із зухвалим виглядом заявив: “У и мені повинні 50% грошей за страховку повернути.”
Я спочатку навіть небагато розгубилася – начебто я особисто нічого ні у кого не займала, та і, як це взагалі, за що це раптом повертати половину грошей за поліс смішному дядечкові.
Почали розбиратися.
З’ясувалося, що його дід – якийсь дуже модний інвалід, якому органи соц.защиты подарували інвалідку-такую смішну машину, яка, не дивлячись на її маленький розмір, все одно є транспортним засобом і підпадає під дію закону ОСАГО.
Внук, який, власне, і їздив на ній (ще б вона дуже відповідала його неповторному стилю), застрахував її, заплативши аж 1 200 рублів за своє маленьке, але горде корито, а заоодно віднімав десь, що 50% вартості страховки на інвалідку повинні повернути.
І дійсно, уряд компенсує половину страхової премії автомобілів, що належать інвалідам, але за умови, що на ній їздять не більш 2-х чоловік, окрім власника тачки. (ст.17 ФЗ 40).
Read the rest of this entry…
інвалід,
бюджет,
вигляд,
гроші,
орган,
половина,
страховка,